Arcadia Bay
Arcadia Bay è una pittoresca cittadina sulle coste dell'Oregon, negli Stati Uniti.
Fondata dai Nativi americani, fino a qualche tempo fa era una florida città di pescatori. Purtroppo, il settore ittico è in declino, principalmente a causa della famiglia più ricca della città, i Prescott.
Ultimamente ad Arcadia Bay si stanno verificando strani fenomeni, tra cui condizioni meteorologiche assurde, uccelli morti che cadono dal cielo e una balena spiaggiata.
Maxine “Max” Caulfield
Max è una studentessa diciottenne che sogna di diventare una fotografa professionista. Ama la tecnologia, è introversa e timida, soprattutto riguardo alla sua passione per la fotografia.
Dopo aver trascorso cinque anni a Seattle, Max è tornata ad Arcadia Bay grazie a una borsa di studio per la facoltà di fotografia della prestigiosa Accademia Blackwell, dove scopre di possedere un inquietante potere che le consente di far tornare indietro il tempo.
Alla Blackwell, Max ritrova l'amica d'infanzia Chloe e viene a sapere che Arcadia Bay custodisce oscuri segreti. Rachel Amber, una cara amica di Chloe, è scomparsa dopo aver incontrato qualcuno "che le ha cambiato la vita" a una festa. Max e Chloe decidono di scoprire che cosa è successo a Rachel.
Chloe Price
Chloe è ribelle, testarda, dispettosa e sventata. Da piccola era la miglior amica di Max e ora che si sono ritrovate il loro rapporto si è rinsaldato durante l'indagine sulla misteriosa scomparsa di Rachel.
Kate Marsh
Gentile, creativa e riservata, Kate è una compagna di studi nonché cara amica di Max. Cresciuta in una famiglia cristiana praticante, viene presa in giro per il suo punto di vista bigotto sul sesso e la religione.
Rachel Amber
Rachel era la migliore amica di Chloe. La scomparsa di questa ragazza ambiziosa e popolare ha suscitato grande scalpore all'Accademia.
Mark Jefferson
Mark è il mentore di Max all'Accademia Blackwell, nonché un famoso e rispettato fotografo che andava per la maggiore negli anni Novanta. Nonostante tenda a essere distaccato e presuntuoso, gode della totale ammirazione di Max.
Nathan Prescott
Nonostante l'interesse comune per la fotografia, tra Max e Nathan non corre buon sangue. I Prescott sono una famiglia locale molto ricca e influente, che nutre interessi economici verso l'Accademia Blackwell. Nathan è colto e istruito, ma spesso si comporta come un moccioso viziato.
Victoria Chase
La reginetta della Blackwell è arrogante ma al contempo insicura. Nonostante si vanti dei suoi vestiti firmati e dei giocattolini tecnologici costosi, ha confessato a Max di sentirsi sempre in difetto e che la sicurezza spavalda che mostra è in realtà solo una facciata.
Frank Bowers
Frank Bowers è uno spacciatore tatuato che vive da solo in una roulotte sulla spiaggia. Conosce sia Rachel che Chloe e quest'ultima gli deve del denaro. Diplomatosi all'Accademia Blackwell, Frank è un tipo poco raccomandabile, inquietante ma in un certo senso affascinante.