Política de privacidad del sitio web de Feral

Feral Interactive se toma muy en serio la privacidad de todos los visitantes de su sitio web. No comparte, vende, alquila, presta ni regala tu información personal a anunciantes o vendedores, ni la comparte de ninguna otra forma que no sea la descrita a continuación.

Esta política de privacidad explica las decisiones que puedes tomar sobre la forma en que Feral recopila y utiliza tu información. El uso del sitio web de Feral implica la aceptación de sus condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos de esta política, no utilices el sitio web.

Si eres menor de 16 años, debes pedir permiso a uno de tus padres o a tu tutor antes de introducir cualquier dato personal en este sitio web, lo que incluye el registro y la creación de una cuenta de Calico o la suscripción a la newsletter de Feral.

¿Qué información se recoge?

Para la navegación general, Feral solo recoge datos que no identifican a las personas (p. ej. dirección IP, idioma seleccionado, navegador utilizado).

Para determinadas actividades, como comprar en la Tienda de Feral o crear una cuenta de Calico, se recopila información que puede identificarte:

• Información de contacto: tu nombre y dirección de correo electrónico. La dirección de facturación también es necesaria para comprar en la tienda de Feral.
• Datos personales: fecha de nacimiento, edad e idioma preferido
• Información técnica como tu dirección IP (un número único que identifica tu ordenador en una red), tipo y versión del navegador

¿Cómo se utiliza tu información?

Análisis del sitio y del uso

Las direcciones IP, los detalles del navegador y las URL de referencia se recopilan para comprender mejor cómo se utiliza el sitio web de Feral y para ayudar a identificar y resolver problemas técnicos.

Estos datos no identifican a las personas y, a menos que compres en la Tienda de Feral, nunca se combinan con datos que sí puedan hacerlo.

Inscripción a la newsletter de Feral y cuentas de Calico

El formulario de inscripción a la newsletter de Feral te pide que indiques tu nombre, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento. Utilizaremos tu dirección de correo electrónico para ponernos en contacto contigo en relación con anuncios, ofertas o cualquier otra cosa relacionada con las actividades de Feral que pueda ser de tu interés. Tu nombre se utilizará para dirigirnos a ti, y tu fecha de nacimiento para asegurarnos de que no se te envían contenidos inadecuados.

Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento. Si creas una cuenta de Calico, también podrás gestionar tu suscripción a la newsletter a través de ella.

Soporte técnico

Si te pones en contacto con el equipo de asistencia de Feral por correo electrónico, verán tu nombre y dirección de correo electrónico y es posible que te pidan más información sobre tu ordenador o dispositivo móvil. La información que nos facilites solo se utilizará para responder a tu solicitud de asistencia.

Promociones online

Feral puede, en ocasiones, organizar concursos o promociones a través de su sitio web. Si participas, es posible que te solicitemos una dirección de correo electrónico o un nombre de usuario. La información que proporciones se utilizará únicamente para avisarte en caso de que ganes un concurso.

Compra de juegos

Para comprar en la Tienda de Feral es necesario indicar el nombre, la dirección postal y los datos de la tarjeta de crédito/débito. Esta información se almacena en servidores seguros y solo se utiliza para verificar tu compra.

¿Con quién compartimos la información?

Feral comparte algunos datos personales con terceros proveedores de servicios que actúan en su nombre, como empresas de procesamiento de pagos y proveedores de servicios de correo electrónico. Si creas una cuenta de Calico y juegas en línea tras haber iniciado sesión, Feral compartirá ciertos datos con un socio de confianza responsable del mantenimiento del servidor necesario para jugar en línea.

Feral solo comparte la información requerida por terceros para la prestación de sus servicios, y estos terceros solo podrán utilizar tus datos para cumplir la finalidad acordada; no están autorizados a utilizarlos para ningún otro fin ni a transmitirlos a ninguna otra entidad.

Feral también puede revelar tu información personal si así lo exige la ley, en caso de quiebra, fusión, venta, transferencia de activos de la empresa o adquisición, o para proteger los derechos o la propiedad de Feral Interactive Ltd. o cualquier tercero.

¿Qué son las cookies y para qué sirven?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu navegador cuando visitas un sitio web. Se instalan para recoger información como las preferencias del visitante y sus pautas de uso. Esto ayuda a Feral a desarrollar su sitio web para crear una mejor experiencia de usuario.

Puedes rechazar el uso de cookies ajustando la configuración de tu navegador web para bloquearlas. Podrás seguir utilizando la mayor parte del sitio web de Feral sin cookies, pero es posible que algunas funciones no estén disponibles para ti.

Aquí encontrarás una explicación detallada de cómo este sitio web usa las cookies. 

¿Cómo preserva Feral la seguridad de la información?

Feral utiliza una combinación de protecciones físicas, electrónicas y de gestión para proteger la confidencialidad de la información recopilada.

El procesamiento y almacenamiento de los detalles financieros corren a cargo de Trust Payments. 

El sitio web de Feral es compatible con HTTPS, la versión segura y cifrada del protocolo utilizado para recuperar páginas web. Se utiliza siempre en las páginas en las que puedes enviar información personal, como tu nombre o dirección. HTTPS garantiza que esta información no pueda ser vista por terceros. Puedes comprobar el uso de HTTPS buscando el símbolo del candado en la barra de direcciones del navegador.

¿A qué y a quién se aplica la política?

Los términos de esta política se aplican a toda la información facilitada mediante feralinteractive.com.  También cubre los correos electrónicos enviados a los usuarios registrados en las listas de correo de Feral o suscritos a una cuenta de Calico, así como los correos electrónicos relacionados con la asistencia técnica y las compras en la Tienda de Feral.

Visitantes y clientes internacionales

Este sitio web está alojado en un ordenador ubicado en la Unión Europea (UE) y, como tal, está sujeto a sus leyes de recopilación de datos. Si nos visitas desde un lugar situado fuera de la UE, ten en cuenta que estás transfiriendo tus datos personales a una empresa con sede en la UE y que, al hacerlo, das tu consentimiento al uso de estos datos para los fines indicados anteriormente de acuerdo con esta Política de privacidad y en cumplimiento de la legislación de la UE.

Cambios en esta política

Esta política de privacidad puede modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

Información de contacto

Si tienes preguntas o comentarios, envíanos un correo electrónico a support@feralinteractive.com 

También puedes ponerte en contacto con Feral en la siguiente dirección postal:

Utiliza también los datos de contacto anteriores si deseas revisar, corregir o eliminar la información que Feral tiene sobre ti.